Посочените тук случаи не се покриват от условията на гаранцията на IQOS ILUMA PRIME.
Продуктът функционира без прекъсване или грешки. Неизправност и/или повреда, причинена от нормално износване или по друг начин поради остаряване на продукта. Козметична повреда (като надраскване, вдлъбнатини, счупена пластмаса и др.), която не оказва влияние върху нормалната работа на продукта. Повреда, причинена от неправилна употреба, токов удар, неправилна поддръжка, контакт с течности или огън. Повреда или неизправност, дължаща се на употреба с несъвместим продукт, независимо дали е произведен от Филип Морис Интернешънъл или от трето лице. Повреда или неизправност, причинени от опит за отваряне, модифициране (включително модифициране на фърмуера) или ремонтиране, независимо дали от страна на потребителя или от сервиз, който не е оторизиран от производителя. Повреда или неизправност, причинени от неспазване на инструкциите за употреба на устройството в Ръководството за потребители или нарушаване на лицензния договор за фърмуера. Влошаване на работата на батерията на продукта. Батериите са консумативи и влошаването на тяхната работа и изхабяването им с течение на времето не е производствен дефект и е изключено от тази гаранция*. Продукт, съдържащ изцяло или частично неоригинални части. Продукт, чиито серийни номера са били премахнати или изменени. Неизправност, причинена от това, че продуктът не се използва с последната версия на фърмуера, освен в случаите, когато тази неизправност е възникнала поради дефект по отношение на материали или изработката. Обърни внимание, че съгласно условията на лицензионния договор за фърмуера (който е достъпен на уебсайта за съответния пазар) фърмуерът се предоставя такъв, какъвто е без каквато и да е гаранция. Неизправности, дължащи се на неправилна работа на функцията за автоматичен старт и/или смарт жестове*, не се отразяват на функционалността на продукта.