ВАЖНО! Поръчки, направени в периода 22.12–4.01.2026 г., ще бъдат доставени в първите работни дни на 2026 г.

Обслужване, на което можеш да разчиташ.

Ние сме до теб, когато правиш следващата стъпка от своето пътуване с IQOS

Създай IQOS акаунт. Регистрирай се и получи достъп до възможностите, които ти дава програмата „Услуги и предимства“.

Ръце държащи две устройства IQOS едно пред друго
Върни старото си устройство и вземи с отстъпка новo устройство от серията IQOS ILUMA i или от серията IQOS ILUMA.

Върни старото си устройство

Подобри своето изживяване с най-добрия IQOS досега, като върнеш едно от следните устройства: IQOS 2.4P, IQOS 3, IQOS 3 Multi, IQOS 3 DUO, IQOS Originals, IQOS 3 DUO Refreshed, lil SOLID 2.0 или lil SOLID Ez. Можеш да се възползваш от програмата веднъж на 12 месеца.

Научи повече
IQOS ILUMA PRIME Зелен мъх холдър и джобно зарядно, подпрени на стойка
Направи първата стъпка

Открий IQOS ILUMA

Можеш да опиташ напълно безплатно в официалните магазини и щандове на IQOS, където ще получиш цялостно обслужване.

Открий IQOS ILUMA в официален магазин или щанд на IQOS

Нашите консултанти са на разположение да ти помогнат с основите неща, които трябва да знаеш за IQOS и можеш да опиташ напълно безплатно.

Ръце, държащи IQOS ILUMA PRIME устройство в златен цвят​
Всичко е по-приятно, когато е споделено
С нашата програма за препоръка, ако препоръчаш устройство от серията IQOS ILUMA i или от серията IQOS ILUMA на свой приятел-пълнолетен пушач, и двамата ще може да се възползвате от допълнителни предимства.
Препоръчай на приятел
Помощ, точно когато имаш нужда от нея

Потърси съдействие

Получи пълно съдействие от момента, в който избереш IQOS

Онлайн напътствия

Видео клипове с напътствия, инструкции и техники за използване, които ти помагат да разбереш повече за своето устройство

Диагностика

Виж услугите по поддръжка*

Виж услугите по поддръжка*
*Услугите са достъпни при регистрация на устройство. Приложими са общите условия при регистрация.
Жена и мъж, стоящи един до друг, пред кутия на IQOS устройство.​
Получи повече от IQOS

Възползвай се от привилегии в IQOS CLUB

Влез в света на ексклузивни оферти, вдъхновяващи идеи и незабравими изживявания.

Стани член на IQOS CLUB

Върни стария си IQOS или lil SOLID и вземи устройство от серията IQOS ILUMA i или серията IQOS ILUMA с отстъпка.

Имаш въпрос? Намери отговора в секцията "Често задавани въпроси"

Имаш нужда от съдействие?
Ние сме тук за теб - в IQOS магазини или онлайн на един клик разстояние. Ти избери.
Намери IQOS магазин в близост до теб Тук
Свържи се с нас на телефон 0800 40004

Пон-Пет: 08:00 - 19:00 Съб и Нед: 10:00 - 18:00

Изпрати ни имейл, ще ти отговорим възможно най-бързо Тук

Пон-Пет: 08:00 - 19:00 Съб и Нед: 10:00 - 18:00

Намери ни и във Facebook

Всеки ден: 10:00 - 18:00

IQOS не е без риск и е само за пълнолетни.