За кое от нашите устройства имаш нужда от помощ?

Запознай се с lil™ SOLID Ez

lil™ SOLID Ez е опростено еднокомпонентно устройство за нагряване на тютюн. То нагрява отвътре посредством щифт от неръждаема стомана, за да осигури консистентно изживяване. lil™ SOLID Ez се предлага в пет цвята: бяло, синьо, мента, розово злато и черно.

Можете да персонализирате устройството си с капачки в различни цветове: бяло, синьо, мента, розово злато, черно.

Имайте предвид, че аксесоарите предназначени за предишното поколение устройства – серия lil SOLID 2.0 не са съвместими с устройството lil SOLID Ez.

За повече информация относно представянето на lil™ SOLID Ez – вижте нашето видео.

Зареждане

Не е необходимо устройството Iil™ SOLID да е напълно заредено, за да работи, но препоръчваме то да се зареди напълно преди първата употреба.

Свържете устройството с USB кабела от комплекта и включете адаптера в електрическата мрежа. Устройството Iil™ SOLID Ez се зарежда напълно за около 2 часа, ако е включено в електрическата мрежа с адаптера от комплекта.

Нормално е устройството да се нагрее, докато се зарежда. Препоръчваме устройството да се зарежда само с оригиналните USB кабел и адаптер от комплекта, които са проектирани специално за зареждане на lil™ SOLID Ez. Използването на други зарядни, като зарядно за смартфон, зарядни за автомобил или преносими допълнителни батерии, може да доведе до намалена ефективност на батерията или да съкрати живота на батерията.Ако по време на зареждане температурата се повиши твърде много, устройството ще премине към по-бавен режим на зареждане.

Почистване

Важно е в устройството да няма чужди частици, прах или остатъци. Затова след употреба затваряйте капачката. Можете да почистите своя lil SOLID Ez с двуфункционалния инструмент за почистване (който получавате заедно с устройството).

Почистване с двуфункционалния инструмент.
За да почистите с четката за почистване, внимателно отворете страната, маркирана с няколко точки. За да почистите с гуменото перо, внимателно отворете страната, маркирана със знак кръг. Свалете капачката, след като устройството се охлади. Вкарайте гуменото перо в устройството и почистете със завъртане. Поставете почистващата четка в устройството и почистете със завъртане.
Не успяхме да покрием нещо?
Можеш да се свържеш с нас по много начини
Пиши си с IQOS консултант в реално време. На линия сме от 09:00 до 19:00 в делнични дни и от 10:00 до 18:00 в събота и неделя
Можеш да се свържеш с нас и във Facebook всеки ден от 10:00 до 18:00
Facebook
На разположение сме и във Viber всеки ден от 10:00 до 18:00
Пиши ни във Viber
Изпрати ни имейл, ще ти отговорим възможно най-бързо
Имейл
Може би вече имаме отговор на твоя въпрос. Прегледай списъка с Често задавани въпроси и намери нужната информация.
Разгледай често задаваните въпроси
Понякога искаш да зададеш въпроса си директно по телефона. Разбираме те. Ето защо сме на линия от 09:00 до 19:00 в делнични дни и от 10:00 до 18:00 в събота и неделя
Обади ни се