Диагностика на IQOS 3

Първо провери дали джобното зарядно на устройството IQOS 3 е включено, като натиснеш бутона му за 1 секунда. Светлинните индикатори трябва да се включат. Ако не се включат, натисни и задръж бутона за 4 секунди.

Ако все още не виждаш светещи индикатори, зареди джобното зарядно устройство, като използваш стандартния IQOS адаптер и кабел*.

За да установиш дали холдърът на IQOS 3 е зареден, просто натисни бутона на джобното зарядно устройство (като холдърът е поставен вътре). Ако кръглият индикатор в горната част на джобното зарядно устройство свети постоянно, холдърът е готов за използване. Ако индикаторът пулсира, това означава, че в момента устройството се зарежда. Алтернативно, извади холдъра и провери дали неговият индикатор свети. Ако свети, това означава, че холдърът е зареден и готов за използване.

* Имай предвид, че USB портовете на лаптопите може да нямат достатъчна мощност, за да заредят твоето джобно зарядно устройство. Препоръчваме ти, вместо това, да използваш електрически контакт.

Ако IQOS 3 е зареден, но пак не работи, следващата стъпка е да рестартираш устройството.

Постави холдъра в джобното зарядно устройство. Натисн и задръж бутона на джобното зарядно за 10 секунди. Всички индикатори се включват за кратко и примигват в бяло, което показва, че устройството е рестартирано.

За да се насладиш на продукта трябва да почистваш редовно холдъра с инструмента за почистване и IQOS клечките за почистване.

Ако холдърът на IQOS 3 не се зарежда нормално, е възможно контактните почърхности да се нуждаят от почистване. Почисти ги с клечките за почистване IQOS, като изчакаш да изсъхнат добре преди да върнеш холдъра в джобното зарядно устройство.

Виждаш ли червена светлина на джобното зарядно устройство или на холдъра на IQOS 3?

Причина за това може да бъде температурата. IQOS 3 работи в температурен диапазон от 0° до 50°C. Ако околната температура е ниска, опитай да затоплиш холдъра на IQOS 3 в ръката си поне за 1 минута. Ако е твърде горещо, премести устройството на по-студено място и изчакай да изстине.

Провери дали нагряващата пластина на IQOS 3 не е счупена и дали няма друга физическа повреда. Ако е така, моля, свържи се с центъра за обслужване на клиенти.

За да избегнеш счупване на пластината, внимавай да не натискаш силно, когато почистваш холдъра на IQOS 3. Поставяй инструмента за почистване внимателно и никога не върти стика, докато е в холдъра. Това движение може да повреди нагряващата пластина.