За кое от нашите IQOS устройства имаш нужда от помощ?

Какво да направя при първа употреба на IQOS 2.4P?

След изваждане на IQOS 2.4P от опаковката е необходимо джобното зарядно устройство да се зареди напълно посредством USB кабел и адаптер. Джобното зарядно устройство е напълно заредено след като всички светлинни индикатори престанат да светят. За зареждане на холдъра, е необходимо да го поставиш в джобното зарядно устройство и да натиснеш бутона за включване. След като индикаторът спре да мига (около 4 минути) холдърът е зареден и готов за употреба.

Как да зареждам своя IQOS 2.4P?

Зареждай джобното зарядно устройство единствено с USB кабела и адаптера към самото устройство. Холдърът трябва да бъде зареждан след всяка употреба. Веднъж заредено напълно, джобното зарядно устройство може да бъде използвано за зареждане на холдъра до 20 пъти. Капакът на джобното зарядно устройство трябва да е затворен при зареждането на холдъра. Ако в холдъра има стик, капакът на джобното зарядно устройство няма да може да се затвори. Можеш да заредиш джобното зарядно устройство независимо дали в него е поставен холдър или не. Не е необходимо джобното зарядно устройство да бъде напълно заредено, за да осигури зареждане на холдъра, но препоръчваме пълното му зареждане преди първата употреба. Съветваме да свикнеш да зареждаш своето джобно зарядно IQOS всяка вечер, така както правиш с мобилния си телефон.

Как да почиствам своя IQOS 2.4Plus?

За постигане на оптимална работа на холдъра препоръчваме да почистваш нагряващата пластина на холдъра и зоните около нея, както и капачето, като използваш инструмента за почистване и клечки за почистване IQOS всеки ден. Преди ръчното почистване на холдъра, капачето трябва да се дръпне и отстрани. Когато капачето е отстранено от холдъра, то може да се почиства с течаща вода. Капачето трябва да е напълно подсушено преди да го поставиш отново на холдъра. Никога не използвай препарати за почистване, разтворители, химикали, летливи вещества, въздух под налягане или други субстанции (различни от чиста вода) за почистване на капачето на холдъра или инструмента за почистване.
Не успяхме да покрием нещо?
Можеш да се свържеш с нас по много начини
Пиши си с IQOS консултант в реално време. На линия сме от 09:00 до 19:00 в делнични дни и от 10:00 до 18:00 в събота и неделя
Можеш да се свържеш с нас и във Facebook всеки ден от 10:00 до 18:00
Facebook
На разположение сме и във Viber всеки ден от 10:00 до 18:00
Пиши ни във Viber
Изпрати ни имейл, ще ти отговорим възможно най-бързо
Имейл
Може би вече имаме отговор на твоя въпрос. Прегледай списъка с Често задавани въпроси и намери нужната информация.
Разгледай често задаваните въпроси
Понякога искаш да зададеш въпроса си директно по телефона. Разбираме те. Ето защо сме на линия от 08:00 до 19:00 в делнични дни и от 10:00 до 18:00 в събота и неделя
Обади ни се